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Politique de confidentialité et des Cookies

Politique de confidentialité

Lorsque vous naviguez sur le site bathroomfox.fr et utilisez ses services de vente en ligne, vos données personnelles sont collectées par nos services. La présente politique de protection des données a pour objet de vous informer sur :

- la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles.

- les cookies que nous installons sur votre navigateur.

Vos données personnelles

1. le responsable du traitement

Les données personnelles vous concernant, collectées pour l'exécution de vos commandes sur le site bathroomfox.fr, sont traitées conjointement par la société BATHROOMS FOX SL, société exploitante du site bathroomfox.fr, et le Vendeur auquel une commande est passée.

Le traitement de vos données personnelles est effectué sous la responsabilité de la société BATHROOMS FOX SL. TVA ESB13695457 à des fins de prospection commerciale, d'analyse de la navigation, de mesure d'audience, de publicité comportementale, d'études statistiques, ainsi que pour la réalisation d'enquêtes de satisfaction et de lutte contre la fraude bancaire.

2) Pourquoi traitons-nous vos données et sur quelle base juridique ?

Finalité - Base juridique

Gestion des commandes passées sur le site bathroomfox.fr (paiement, livraison, service clientèle, contact avec le vendeur, etc.

Analyse de la navigation sur le web pour améliorer nos services Intérêt légitime de BATHROOMS FOX SL

Réalisation d'enquêtes de satisfaction pour améliorer nos services Intérêt légitime de BATHROOMS FOX SL

Réalisation d'études statistiques sur l'utilisation de notre site web et de nos services Intérêt légitime de BATHROOMS FOX SL

Prospection commerciale (envoi d'offres promotionnelles, newsletter) Intérêt légitime de BATHROOMS FOX SL

Publicité comportementale - Consentement préalable

Prévention et lutte contre la fraude bancaire Intérêt légitime de BATHROOMS FOX SL

Mesure d'audience - Consentement préalable

3) Quelles sont les données à caractère personnel traitées ?

Nous collectons et traitons notamment

- les données personnelles saisies sur notre site pour créer votre compte (adresse électronique, nom, prénom, nom de famille, adresse, etc.)

- les informations relatives aux commandes passées sur le Site (produit acheté, numéro de transaction, adresse de livraison, etc.)

- les informations relatives à votre moyen de paiement via un prestataire de paiement sécurisé, seul à avoir accès à ces données.

- les informations transmises lors d'un contact avec le service client ou le vendeur via le site Materialesdefabrica.com (contenu des messages, nature de la réclamation, retour des produits, etc.)

- vos données de connexion et de navigation sur le site bathroomfox.fr (adresse IP, produits et pages consultés ou recherchés).

- Les données relatives à la consultation des courriers électroniques que nous vous adressons à des fins statistiques et de prospection commerciale.

- Les informations que vous fournissez lorsque vous écrivez un commentaire sur le site web.

- les informations relatives aux publicités que vous consultez.

- les informations fournies lorsque vous participez à des opérations promotionnelles, des jeux, des concours ou des événements que nous organisons.

4. combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons vos données dans notre base de données que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et nous les stockons avec un accès restreint pour une durée supplémentaire afin de respecter nos obligations légales et/ou réglementaires d'archivage et les délais de prescription en vigueur.

5. à qui vos données sont-elles transmises ?

5.1. A nos prestataires de services

Les prestataires auxquels nous sous-traitons le traitement, total ou partiel, de vos données (hébergement du Site et des données, maintenance, envoi de courriers électroniques de confirmation de commande, emailing, paiement sécurisé...) ont accès à vos données.

Nos sous-traitants présentent les garanties requises par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. Ils ne peuvent accéder qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à les traiter à d'autres fins.

5.2 Aux vendeurs du Site et à leurs transporteurs

Les données nécessaires à la gestion de vos commandes sont transmises aux vendeurs auprès desquels vous achetez un produit via le site bathroomfox.fr.

Les données nécessaires à la livraison de votre commande sont également transmises au transporteur chargé de la livraison de la commande.

5.3 Aux autorités

Les données à caractère personnel peuvent être divulguées aux autorités en application d'une loi, d'un règlement ou d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

D'une manière générale, nous nous engageons à respecter toutes les règles juridiques qui pourraient empêcher, limiter ou réglementer la diffusion d'informations ou de données et à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données.

5.4 En cas d'acquisition, de fusion ou de transfert d'activité

Si la société BATHROOMS FOX SL. ou une partie de ses activités fait l'objet d'une acquisition par un tiers ou d'une fusion, nous vous informerons au préalable du transfert de vos données et de la possibilité de vous opposer à ce transfert.

6. quels sont vos droits en matière de

6.1 Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit d'obtenir de nos services

- la confirmation que vos données à caractère personnel font ou ne font pas l'objet d'un traitement et l'accès à vos données à caractère personnel, le cas échéant ;

- la rectification de vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes.

- sous certaines conditions, l'effacement de vos données à caractère personnel.

- sous certaines conditions, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

- la portabilité de vos données à caractère personnel.

Vous avez également le droit de vous opposer, sous certaines conditions, au traitement de vos données à caractère personnel.

Pour plus d'informations sur vos droits concernant vos données personnelles, nous vous encourageons à consulter le site web de l'AEPD : https://www.aepd.es/.

Vous pouvez également, à tout moment, vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing et retirer votre consentement au traitement de vos données par nos services à des fins de publicité comportementale, d'analyse de la navigation et de mesure d'audience.

Nous vous rappelons également que vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'AEPD si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

6.2 Comment exercer vos droits ?

Pour toute demande d'accès, d'opposition, de rectification, de portabilité, de restriction : veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : contacto@materialesdefabrica.com dans laquelle :

- l'objet de votre demande.

- vos nom et prénom sont inclus.

- joindre une photocopie recto/verso de votre carte d'identité ou de votre passeport pour nous permettre de vérifier votre identité.

Nos services vous répondront dans les meilleurs délais et au plus tard dans le mois suivant la réception de votre demande.

S'opposer au traitement de vos données à des fins de marketing :

Vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse suivante : info@bathroomfox.fr , ou suivre le lien de désinscription contenu dans nos messages promotionnels et dans notre newsletter.

Nos services s'engagent à vous retirer de notre liste de diffusion dans les meilleurs délais.

Retirer votre consentement au traitement de vos données par nos services à des fins de publicité comportementale, d'analyse de la navigation et de mesure d'audience :

Vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse suivante : info@bathroomfox.fr ou modifier vos paramètres de cookies.

7. Contacter BATHROOMS FOX SL

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits concernant vos données, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : info@bathroomfox.fr ou par courrier postal à l'adresse suivante : BATHROOMS FOX SL -Paseo Ciudadela 12 Bajo - 46003 Valencia - Espagne.

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Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site legalplace.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

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Pour exercer ce droit, il reviendra à l’Utilisateur d’envoyer un message à l’adresse suivante :info@bathroomfox.fr